Úřad pro ochranu osobních údajů


International


Vyhledávání

 

Základní odkazy


Cesta: Titulní stránka

 

Kontrola zpracování osobních údajů klientů banky (společnost Air Bank a.s.)

 
 
 
Na základě podnětu byla provedena kontrola zpracování osobních údajů klientů za účelem nabídky obchodu a služeb a dále při odesílání informací o pohybu na účtu a pohybu na účtu kreditní karty. Při uzavírání smlouvy o úvěrové kartě zadal klient pro vzájemnou komunikaci chybnou e-mailovou adresu, která patřila shodou okolností jeho jmenovci. Této osobě banka zasílala zprávy o pohybu na účtu a obchodní sdělení.

Kontrolou bylo konstatováno, že kontrolovaná osoba neoprávněně zasílala stěžovateli i poté, co byla upozorněna neoprávněným příjemcem na nesprávně adresované elektronické zprávy, e-maily obsahující důvěrné informace o zůstatku na účtu, detaily plateb, informace týkající se nové platební karty a obchodní sdělení, které byly určené jinému subjektu. Tím banka porušila § 13 odst. 1 zákona č. 101/2000 Sb., ve kterém je správci osobních údajů uložena povinnost přijmout taková opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k osobním údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich jinému neoprávněnému zpracování, jakož i jinému zneužití osobních údajů. Současně v souvislosti s neoprávněným zasíláním e-mailů na internetovou adresu stěžovatele porušila povinnost stanovenou v § 5 odst. 1 písm. c) zákona č. 101/2000 Sb., tedy povinnost zpracovávat přesné osobní údaje.

V průběhu kontroly byl závadný stav napraven. V návaznosti na kontrolní zjištění byla uložena kontrolované osobě sankce ve výši 20.000 Kč.

Kontrolu řídil inspektor MVDr. František Bartoš.
 

Kontext

Umístění: Složky dokumentů > Mapa stránek > Hlavní menu > Dozorová činnost > Informace o kontrolách > Kontroly v roce 2017 (II. pololetí) > Kontrolní činnost podle zákona o ochraně osobních údajů > Kontrola zpracování osobních údajů klientů banky (společnost Air Bank a.s.)

Zobrazit aktuální dokumenty | archiv dokumentů | dokumenty včetně archivu

 
 

Nacházíte se v módu "Bez grafiky", takže vidíte tuto stránku bez zdobné grafiky a pokročilého formátování. Pokud váš prohlížeč podporuje CSS2, můžete se přepnout do grafického módu.


Copyright © 2013 Úřad pro ochranu osobních údajů. Všechna práva vyhrazena.
web & design , redakční systém