Kontroly se týkaly především zasílání obchodních sdělení, která v té době nabízela zboží spojené s pandemickou situací. Jednalo se tedy o nabídky respirátorů, antigenních testů apod. Úřad si je vědom toho, že toto zboží je v současné době potřebné, nicméně i tak je třeba respektovat požadavky zákona, který upravuje tento typ marketingové propagace.
Při nabízení zboží pomocí elektronických prostředků je tak třeba disponovat buď souhlasem adresátů nebo zasílat tato sdělení na základě zákaznického vztahu (oprávněného zájmu) při splnění dalších podmínek, které zákon č. 480/2004 Sb. v této souvislosti předepisuje.
